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ZOOMを最新バージョンにアップデート

古いバージョンのZOOMではWeb会議への参加ができないことがあります。

ZOOMのアプリのバージョンが最新かどうかをご確認お願いします。

0. サインインしていない状態で確認

5.0より古いバージョンでは、 Web会議の開催・参加ができません。

1.Zoomデスクトップクライアント(PC、Mac)

Zoomアカウントを持っている場合: アプリにサインインしていれば、アップデートを促すメッセージが 表示されるので、そちらから更新を行ってください。

 

アプリのメニューから最新バージョンの有無を確認することもできます。

1. 右上のプロフィールアイコンをクリック

2. [アップデートを確認] をクリック

 

 

今使っているZoomアプリより新しいバージョンが提供されている場合は「更新可能!」と表示されますので、 [更新]をクリックします。

Zoomアプリが終了し、自動的にダウンロードとインストールが始まります。

最新バージョンに更新されたかを確認します。

Zoomアプリが最新バージョンにアップデートされて起動します。

最新バージョンを使用している場合は、[アップデートを確認]をクリックすると以下のようなメッセージが表示されます。

「閉じる」をクリックしてそのまま利用を続けてください。

最新バージョンをお使いの場合は 「最新の状態を保っています」と表示されます。

2. Zoomモバイルアプリ(アンドロイド/ iOS)

スマートフォンやタブレットでバージョンアップする方法

<iPhoneやiPadの場合>

App Storeからダウンロードしてください。

<androidの場合>

Google Playからダウンロードしてください。


スマートフォンやタブレットでバージョンを確認する方法

 

スマートフォンやタブレットの場合は [設定]画面からバージョンを確認できますが、 アプリからは更新できません。

App StoreやGoogle Playで 「Zoom」と検索して、Zoomアプリの更新の有無を確認してください。

画面左上の歯車のアイコンをタップします。

Zoomアプリにサインインしている場合は [詳細情報]画面から確認します。

画面下の[設定]をタップして、 [詳細情報]をタップします。